お客さま窓口
よくいただくご質問
アレルギー原因物質の表現はどうなっていますか?
特定原材料8品目(卵・乳・小麦・えび・かに・くるみ・そば・落花生)及び特定原材料に準ずるもの20品目(アーモンド・あわび・いか・いくら・オレンジ・カシューナッツ・キウイフルーツ・牛肉・ごま・さけ・さば・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・マカダミアナッツ・もも・やまいも・りんご・ゼラチン)合計28品目に付きましては、物質そのものまた加工品に含まれる場合も原材料の欄に表記しています。ご不明な点がございましたら、お客様窓口までお問合せください。
賞味期限が過ぎた商品は食べても大丈夫でしょうか?
賞味期限は保存方法どおりに保管した場合に美味しく食べられる期限を表記したものです。過ぎたからと言ってすぐに食べられなくなることはありませんが、風味が落ちてきます。なるべく早くお召し上がりになることをお奨めします。また、油を使ったおせんべい・おかきは油が傷むことも考えられますので、臭いをかいで油臭いにおいがしましたら、お召し上がりにならないようにしてください。
商品の不具合等の送り先
万一品質に不都合な点がございましたら、お買上げのお店名と日付をお書き添えの上、弊社お客様係宛、外袋と現品をお送りください。
郵送料を添えて代品をお届けします。
- 送付先
- 〒957-0356 新潟県新発田市岡田1824-3
株式会社栗山米菓 お客様係
お電話でのお問い合わせ
受付時間 9:00~17:00(土日祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
いただきましたお電話につきましては、
通話内容の確認及びサービス向上のために
録音させていただいております。
メールでのお問い合わせ
ご連絡いただきました内容への返信につきましては、
弊社受付時間内にさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
- HOME
- お客さま窓口